Log veilig in op je Team Mexico-account

Hoe log ik in bij Team Mexico als ik mijn account al eerder heb aangemaakt?

Ga naar de inlogpagina, vul je e-mailadres en wachtwoord in en bevestig je gegevens. Daarna kom je direct bij je account, zolang je gegevens kloppen en je account actief is.

Wat moet ik doen als Team Mexico mijn wachtwoord niet accepteert?

Gebruik de optie voor wachtwoordherstel en vraag een nieuw wachtwoord aan via je e-mailadres. Controleer ook of Caps Lock aanstaat en of je het juiste e-mailadres gebruikt.

Kan ik bij Team Mexico inloggen vanaf mijn telefoon in Nederland?

Ja, je kunt inloggen via je browser op ios of android. Zorg voor een stabiele internetverbinding en gebruik je eigen accountgegevens.

Waarom lukt inloggen bij Team Mexico niet, terwijl mijn gegevens goed lijken te zijn?

Soms blokkeert een foutmelding je sessie door een tijdelijke storing of een verkeerd ingevuld veld. Sluit de pagina, open hem opnieuw en probeer het nog een keer.

Moet ik bij Team Mexico nog extra stappen doen na het inloggen, zoals 2fa?

Als 2fa op je account actief is, vul je na het wachtwoord ook de verificatiecode in. Dat geeft extra controle bij toegang tot je account.

Kan ik mijn Team Mexico-account openen als ik mijn gebruikersnaam niet meer weet?

Gebruik dan je geregistreerde e-mailadres bij het inloggen of herstel je gegevens via de accountpagina. Als je ook dat niet meer hebt, blijft alleen contact met de klantenservice over.